Informationen zum Coronavirus

Liebe Freunde unserer Produkte,

Ich hoffe dieser Brief findet Sie und Ihre Lieben alle bei bester Gesundheit. 
 
Während wir alle versuchen mit der von COVID-19 geschaffenen Unsicherheit so gut wie möglich umzugehen, konzentrieren wir uns hier weiterhin auf das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und Kunden und tragen so gleichzeitig zur Gesundheit unserer Gesellschaft bei.

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Sie über einige der spezifischen Maßnahmen zu informieren, die wir ergreifen, um die Sicherheit unserer Produkte und der Menschen, die sie zu Ihnen bringen, zu gewährleisten.

 Produktions- und Lagerarbeiter sind mit N95-Masken und Handschuhen ausgerüstet. Trotzdem waschen sich unsere Mitarbeiter die Hände nach allen Interaktionen und verwenden die richtigen Handdesinfektionsmittel. Alle Mitarbeiter halten immer mindestens 1,5 Meter Abstand voneinander. Um dies reibungslos zu gewährleisten arbeiten wir nun im 2-Schicht Betrieb und haben Mitarbeiter mit erhöhtem Risiko freigestellt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich aufgrund von verschärften Einfuhrbestimmungen unseres Rohmaterials aus dem Ausland Aufträge verzögern können. Es kann auch zu Engpässen bei unseren meistverkauften Produkten kommen, bei denen Artikel nicht vorrätig sind.

Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig ankommt und schätzen Ihre Geduld, da wir versuchen, allen, die eine Bestellung für unsere Produkte aufgegeben haben, den gewohnt qualitativ hochwertigen Service zu bieten. 

Wie immer schätzen wir Ihr Vertrauen in uns, und Sie können sicher sein, dass wir weiterhin alle Updates zur Verfügung stellen werden, sobald sie verfügbar sind. Wir verstehen, dass dies eine stressige und ängstliche Zeit für alle ist, und wir wollen jetzt mehr denn je für Sie da sein.

Schwierige Zeiten erinnern uns an unsere kollektive Stärke und helfen uns dankbar zu sein für das, was wirklich zählt. 
 
Wir hoffen, dass Sie und Ihre Lieben gesund bleiben.

aurelia